yemekgeldi/Bilgi Toplumu Hizmetleri

6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun

Bilgi Toplumu Hizmetleri

Son güncelleme: 18 Haziran 2026

1. Hizmet Sağlayıcı Bilgileri

Ticari UnvanSüper Net Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti.
Platform / Markayemekgeldi
İnternet Adresiyemekgeldi.net
Faaliyet AlanıElektronik ticaret aracılık hizmeti — çevrimiçi yemek siparişi
AdresMahmutbey Mah. Taşocağıyolu Cad. No:3 D:483 Bağcılar / İstanbul
Hizmet BölgesiKüçükçekmece, İstanbul
İletişim E-postasıdestek@yemekgeldi.net
Elektronik Tebligatdestek@yemekgeldi.net

2. Sunulan Hizmetler

yemekgeldi, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında aracı hizmet sağlayıcı (e-pazar yeri) olarak faaliyet göstermektedir.

Çevrimiçi Sipariş Aracılığı

Müşterilerin yerel restoranlardan İnternet üzerinden yemek siparişi vermesine aracılık eder.

Elektronik Ödeme Altyapısı

PayTR aracılığıyla güvenli kartlı ödeme imkânı sunar.

Restoran Listeleme Hizmeti

Küçükçekmece'deki yerel restoranların menülerini ve bilgilerini çevrimiçi ortamda yayımlar.

Sipariş Takip Hizmeti

Müşterilere sipariş durumu hakkında gerçek zamanlı bildirim sağlar.

3. Hizmet Erişimi ve Teknik Koşullar

  • Platform 7/24 erişilebilirliği hedefler; bakım çalışmaları önceden duyurulur.
  • Hizmetten yararlanmak için geçerli bir e-posta adresi ve İnternet bağlantısı gerekir.
  • Desteklenen tarayıcılar: Chrome 100+, Firefox 100+, Safari 16+, Edge 100+.
  • Mobil cihazlarda tarayıcı üzerinden tam işlevsellik sunulur.

4. Uygulanacak Mevzuat

6563 SKElektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun
6698 SK (KVKK)Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
6502 SKTüketicinin Korunması Hakkında Kanun
5651 SKİnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Kanunu
Uzaktan Sözleşmeler YönetmeliğiTüketici işlemlerinde cayma hakkı

5. Şikâyet ve Başvuru Yolları

Platform Şikâyetleri

destek@yemekgeldi.net — Talepler 5 iş günü içinde yanıtlanır.

Tüketici Hakem Heyeti

2.000 TL altındaki uyuşmazlıklarda ilçe, üzerindekiler için il tüketici hakem heyetine başvurabilirsiniz. tuketicisikayet.gov.tr

e-Ticaret Bilgi Sistemi (ETBİS)

Elektronik ticaret şikâyetleri için Ticaret Bakanlığı ETBİS üzerinden başvurabilirsiniz.

6. İlgili Belgeler